ÁREA DE IMPACTO
En España hay más de 2 millones de personas con discapacidad auditiva o visual (el 0,2% de discapacitados sensoriales en el mundo), que tienen un acceso limitado al cine y la televisión.
Los cines son espacios de ocio cultural de gran consumo a donde acuden con asiduidad todo tipo de familias y segmentos de población. Sin embargo, una acción sencilla, como asistir al último estreno cinematográfico puede resultar un momento complicado. Ser una persona con este tipo de discapacidades supone disponer de una oferta reducida de ocio en el cine, debido a la escasez de sistemas de accesibilidad disponibles en el mercado. No existe, dirigida al sector del cine, ninguna ley hasta la fecha que regule esta necesidad.
Igualmente, el acceso de las personas con discapacidad audiovisual a la televisión plantea una serie de problemas a este segmento de la población española. Esto genera exclusión social de un medio audiovisual que proporciona a los ciudadanos formación, cultura, entretenimiento a la carta, adquisición de bienes y servicios, etc.
Gracias a la Ley General de Comunicación, existen desde 2010 más contenidos accesibles y de mejor calidad. Esta ley obliga a todas las televisiones en abierto (de cobertura estatal o autonómica) a subtitular el 75% de la programación (90% para la televisión pública) y a ofrecer dos horas semanales de contenido audiodescrito (diez horas para la pública) y de interpretación de lengua de signos. Pese al esfuerzo en inversión y especialización por parte de las televisiones, la opinión general sobre el funcionamiento del servicio es desfavorable, en la mayoría de los casos.
Subtítulos desincronizados o contenidos accesibles emitidos únicamente en horarios intempestivos son demasiado habituales en la programación, según lo perciben los usuarios con discapacidad. Así lo refleja el estudio realizado por el Centro Español del Subtitulado y la Audiodescripción (CESyA), en el que se encuesta a los usuarios con discapacidad.
Mediante un estudio realizado por la empresa Telefónica en el año 2015, con objeto de testar la tecnología de Whatscine para Movistar+ 5S, en la que participaron más de 180 personas, con y sin discapacidad, se detectó una valoración muy positiva de la implementación del sistema:
- El 95% de los hogares encuestados tiene banda ancha fija, y un 41% dispone de Televisión de Pago.
- Una vez descrito, WhatsCine, a un 80% le resulta muy o bastante interesante
- A 9 de cada 10 entrevistados les parece muy o bastante interesante, el hecho de que Movistar, quiera utilizar a aplicación WhatsCine para hacer accesible el cine y las series de Movistar+, sin un coste adicional.
- Al 93% de los clientes del plan Fusión, esta iniciativa les impactaría de manera muy positiva o positiva en su satisfacción general con Movistar.
Puntuación de la aplicación: usuarios con y sin discapacidad:
Objetivos de Impacto
Whatscine pretende ser una herramienta decisiva en todo el mundo, para transformar la manera en que las personas con discapacidad disfrutan del cine y la televisión. Para esto, quiere hacer efectivos los siguientes tres principios.
- La accesibilidad es un derecho a nivel mundial, no un privilegio. Se traspasarán fronteras y se dará a conocer una alternativa eficaz a las ya existentes, sin coste alguno.
- Disfrutar del acceso a la cultura de una manera inclusiva, respetuosa e independiente.
- Es el usuario el que debe elegir qué ver y cuándo, no a la inversa.
